Call Center Bukopin-Salah satu faktor bagi nasabah bank memutuskan dan menggunakan sebuah jasa perbankan adalah layanan support dari perbankan tersebut apabila nasabah mengalami kendala saat menggunakan produk tersebut.
Atas dasar ingin memberikan pengalaman atas pelayanan yang baik, Bank Bukopin menghadirkan layanan call center Bukopin yang siap melayani nasabah selama 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu.
Daftar isi
Bagaimana cara menghubungi call center Bukopin?
Seperti Lembaga keuangan lainnya, Bukopin senantiasa ingin memberikan pelayan terbaik untuk nasabah dan calon nasabah Bukopin yang sedang memerlukan bantuan atas kendala yang sedang dialami atau ingin mendapatkan informasi terbaru terkait produk yang ditawarkan oleh bank Bukopin.
Berikut beberapa cara mudah menghubungi call center Bukopin yang dapat kamu lakukan:
1. Call Center Bukopin 14005
Bank Bukopin menyediakan layanan call center yang juga disebut dengan Halo Bukopin. Layanan ini dapat diakses oleh semua nasabah ataupun non nasabah yang ingin mendapatkan informasi tentang produk layanan Bank Bukopin.
Termasuk bagi pemegang kartu kredit Bukopin. Apabila mengalami kendala saat melakukan transaksi menggunakan kartu kredit Bukopin, bisa segera menghubungi call center Bukopin kartu kredit. Agar Customer service Bukopin bisa segera memberikan solusi dan bantuan atas kendala yang dialami.
Dengan menghubungi nomor telepon Bukopin, nasabah bisa menyampaikan keluhan, saran dan kritik yang akan diterima dan dilayani oleh petugas CS Bukopin. Apabila kendala yang dialami bisa diselesaikan melalui call center Bukopin, maka nasabah tidak pelru lagi datang ke kantor bank Bukopin terdekat.
Untuk bisa menggunakan layanan call center Bukopin 14005, nasabah diharuskan untuk melalukan registrasi terlebih dahulu melalui ATM Bukopin. Sebab saat menghubungi Call Center Bukopin, nasabah akan diminta PIN ATM dan PIN Khususu Halo Bukopin.
2. Akun Sosial Media Bukopin
Selain melalui Halo Bukopin 14005, nasabah juga bisa menghubungi call center Bukopin melalui akun sosial media resmi Bank Bukopin. Namun perlu diketahui, melalui akun sosial media itu. Nasabah dan calon nasabah hanya bisa mengakses informasi produk terbaru atau program umum yang sedang dipromosikan Bukopin saja. Adapun informasi atau pertanyaan seputar layanan perbankan umum, semisal kartu kredit atau hal sejenis bisa langsung menghubungi Halo Bukopin.
Berikut alamat sosial media resmi Bank Bukopin :
https://www.facebook.com/bukopinsiaga
https://www.instagram.com/bukopinsiaga/
3. Email Bukopin
Nasabah juga bisa menghubungi call center Bukopin dengan cara mengirimkan pesan melalui email Bukopin customer_care@bukopin.co.id. Namun perlu diketahui, alamat email Bukopin lebih dikhususkan untuk hal-hal yang bersifat resmi dan korporasi.
4. Kantor Bank Bukopin
Terkadang tidak semua masalah bisa diselesaikan hanya melalui customer service Bank Bukopin secara online saja. Tapi mesti dilakukan secara offline di kantor Bank Bukopin. Semisal diperlukannya dokumen pelengkap seperti foto copy KTP, dan buku tabungan, sehingga kamu mesti datang kantor Bukopin terdekat.
Berikut alamat kantor pusat Bank Bukopin yang bisa kamu kunjungi, Adapun alamat bank Bukopin terdekat bisa kamu cari dengan mengunjungi web site Bukopin di
https://www.bukopin.co.id/
KANTOR PUSAT
Jl. MT. Haryono Kav. 50-51
Jakarta 12770
Phone. +6221 798 8266, 798 9837
Fax. +6221 798 0625, 798 0238, 798 0244
Apakah Call Center Bukopin 24 Jam?
Layanan call center Bukopin dapat dihubungi nasabah ataupun non nasabah selama 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu. Ini merupakan wujud nyata Bank Bukopin untuk memberikan pelayanan terbaik bagi nasabahnya.
Hanya dengan menghubungi 14005 kamu akan mendapatkan semua kemudahan dalam urusan perbankan, dari mana dan kapan saja di seluruh Indonesia. Semua informasi, transaksi, cek tagihan, bayar tagihan, dan urusan perbankan lainnya dapat langsung diselesaikan di manapun kamu berada. Kamu bisa mengakses berbagai layanan dari Bukopin melalui Halo Bukopin, seperti:
1. Informasi produk Bukopin
2. Menyampaikan keluhan
3. Cek tagihan kartu kredit Bukopin
4. Informasi tingkat suku bunga
5. Informasi dan pembayaran berbagai tagihan
6. Transfer antar rekening
7. Dan informasi lainnya.
Baca juga : Penting! Catat Nomor Telepon Call Center BCA Kartu Kredit 24 Jam Bebas Pulsa
Apakah Call Center Bukopin Bebas Pulsa?
Saat ini apabila kamu menghubungi call center Bukopin 14005 akan dikenakan biaya panggilan. Jika kamu menghubungi Halo Bukopin melalui Handphone, maka biaya panggilan disesuaikan dengan ketentuan dari provider yang kamu gunakan. Jika kamu menghubungi dengan menggunakan telepon rumah atau kantor, kamu akan dikenakan biaya panggilan lokal dari seluruh wilayah Indonesia.
Untuk call center Bukopin bebas pulsa kamu bisa menggunakan saluran akun sosial media ataupun email untuk menghubungi Bukopin Call Center.
Call Center Bukopin Dari Luar Negeri
Apabila kamu sedang berada diluar negeri dan sedang mengalami kendala sehinggga memerlukan bantuas customer service Bukopin, silahkan menghubungi nomor (+6221) 798 8266 atau (+6221) 798 9837. Jangan lupa siapkan pin ATM, atau nomor kartu kredi Bukopin apabila kamu ingin mengadukan keluhan terkait penggunaan kartu kredit Bukopin.
Live Chat bank Bukopin.
Selain melalui saluran yang disebutkan diatas, kamu juga bisa menggunakan fitur VIOLA (Virtual Interactive Online Assistant) merupakan layanan call center virtual milik bank Bukopin. Silahkan kunjungi website https://www.bukopin.co.id/ dan ikuti langkah selanjutnya sebagai berikut:
1. Temukan fitur VIOLA pada bagian pojok kanan bawah website.
2. Kemudian silahkan tekan tombol Halo.
3. Selanjutnya pilih jenis layanan yang diinginkan.
4. Kemudian akan muncul perintah untuk mengisi Form, tekan tombol tersebut.
5. Silahkan isi secara lengkap dan benar, kemudian tekan tombol Berikutnya.
6. Selanjutnya ikuti arahan dari call center virtual tersebut.
Itulah informasi tentang call center Bukopin 24 jam siap melayani nasabah. Bukopin memiliki pengalaman panjang dalam dunia perbankan di Indonesia sudah pasti akan terus-menerus berusaha untuk meningkatkan kualitas pelayanannya. Dengan begitu, citra bank Bukopin akan semakin meningkat, yang tidak hanya bermanfaat bagi nasabahnya, tetapi juga bagi masyarakat Indonesia. Semoga bermanfaat.
