Call Center Garuda Indonesia–Sempat beredar bagaimana kondisi maskapai Garuda Indonesia yang begitu berat menanggung beban biaya yang mencapai 150 juta dollar AS per bulan, dengan pendapatan hanya 50 juta dollar AS. Artinya Garuda Indonesia mengalami kerugian sebesar 100 juta dollar AS atau sekitar 1,43 triliun (kurs Rp 14.300 per dollar AS) setiap bulannya.
Tidak hanya pengaruh dampak dari pandemi Covid-19, namun menurut Menteri BUMN Erick Tohir, persoalan yang juga mempengaruhi keuangan Garuda Indonesia adalah terkait lessor. Maskapai ini tercatat bekerja sama dengan 36 lessor.
Lalu bagaimana nasib para penumpang? yang bisa saja jadi bingung dan cemas saat akan menggunakan layanan Garuda Indonesia. Tenang, sebagai maskapai penerbangan milik negara. Garuda Indonesia terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaiknya untuk semua pelanggan.
Daftar isi
Bagaimana Cara Menghubungi Garuda Indonesia?
Lalu bagaimana cara menghubungi Garuda Indonesia, apabila misal penumpang ingin melakukan reschedule keberangkatan? atau ingin melaporkan permasalahan tentang bagasi atau perihal lainnya? Nah, berikut beberapa cara yang bisa dilakukan untuk terhubung dengan Garuda Indonesia.
1. Call Center Garuda Indonesia 0804 1 807 807 atau 021 2351 9999
Calon penumpang yang ingin mendapatkan informasi terkait reservasi tiket atau penumpang yang ingin melakukan perubahan rute penerbangan, semisal tiket awal penerbangan Bandung ke Bali, karena suatu hal harus merubah rute penerbangan Bandung ke Surabaya maka bisa menghubungi layanan call center Garuda Indonesia melalui no 0804 1 807 807 atau di call center Garuda Indonesia 021 2351 9999.
Petugas customer service Garuda Indonesia akan membantu untuk melakukan proses perubahan rute penerbangan. Tentu sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
2. Live Chat Garuda Indonesia
Semula layanan live chat Garuda Indonesia adalah hanya untuk melayani pemesanan atau reservasi tiket bagi penumpang atau pembelian tiket baru. Namun, sepengalaman admin layanan live chat ini juga bisa kita manfaatkan untuk mendapatkan informasi lain terkait Garuda Indonesia.
Namun, saat ini dengan menggunakan fitur Live Chat Garuda Indonesia kita bisa terhubung dengan customer service dan bisa menyampaikan keluhan atau hal lain yang berkaitan dengan layanan Garuda Indonesia.
3. Email Garuda Indonesia
Dari sumber web site Garuda Indonesia, sejak fitur contact us di web site sedang dalam perbaikan. Maka masukan dari pelanggan bisa disampaikan melalui Email Garuda Indonesia. Dan Garuda telah menyiapkan beberapa akun email yang akan menampung pertanyaan dari penumpang sesuai dengan persoalannya.
Berikut alamat email Garuda Indonesia sesuai dengan keperluan yang kamu miliki.
1. Untuk keperluan reservasi dan ticketing, silahkan kirimkan pesan kamu ke alamat emai e-booking@garuda-indonesia.com.
2. Terkait keluhan dan penanganan bagasi, silahkan kirimkan pesan ke alamat email baggage@garuda-indonesia.com
3.Untuk layanan GarudaMiles silahkan kirimkan pesan ke emaial garudamiles@garuda-indonesia.com
4. Dan untuk layanan Garuda Indonesia lainnya, pesan bisa dikirimkan ke alamat email customer@garuda-indonesia.com
Jika melalui email diatas, masih kurang puas dengan jawaban yang diberikan oleh pihak CS Garuda Indonesia. Silahkan menguhubungi Contact Center Garuda Indonesia pada nomor : 0 804 1 807 807 atau 62 21 2351 9999
4. Akun Sosial Media Garuda Indonesia
Selain melalui 3 cara mudah menghubungi call center Garuda Indonesia diatas, kamu juga bisa mendapatkan informasi terbaru tentang Garuda Indonesia dengan cara follow dan ikuti terus akun sosial media Garuda Indonesia. Berikut alamat akun sosial Garuda Indonesia.
https://www.facebook.com/garudaindonesia/
https://twitter.com/IndonesiaGaruda
https://www.instagram.com/garuda.indonesia/
https://www.youtube.com/user/GarudaIndonesia1949
Nah, menurut kami dari 4 alamat akun sosial media resmi Garuda Indonesia diatas yang paling aktif adalah di twitter nya. Jadi jangan lupa follow dan pantau terus twitter Garuda Indonesia dan dapatkan informasi terbaru tentang Garuda Indonesia.
Baca juga: Call Center Citilink Bebas Pulsa
5. Kantor Garuda Indonesia Terdekat
Selain melalui layanan call center Garuda Indonesia secara online diatas, kamu juga bisa memanfaatkan customer service Garuda Indonesia yang suda disiapkan untuk melayani penumpang di kantor kantor Garuda Indonesia terdekat kota kamu.Silahkan kunjungi kantor Garuda Indonesia terdekat dana dapatkan pelayanan maksimal dari CS Garuda Indonesia.
Untuk melihat alamat kantor dan no telp dari masing masing kantor Garuda Indonesia seperti Garuda Indonesia Bali, Surabaya, Medan, Denpasar, Balikpapan, Palembang, Semarang, Yogyakarta, Batam, Makassar, Manado, Pekanbaru, Padang, Samarinda, Solo, Pontianak, Banjarmasin silahkan klik disini.
Berikut alamat kantor Pusat Garuda Indonesia
KANTOR TIKET GA JAKARTA
Borobudur
Alamat : Hotel Borobudur Jakarta, Jl. Lapangan Banteng Selatan No. 1, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10710, Indonesia.
No. Telp: 081384744458 (WhatsApp Service)
Senayan City
Alamat : Garuda Indonesia Gallery, Mall Senayan City Lt. 6 ,Jl. Asia Afrika Lot. 19 – Jakarta 10270.
No. Telp : 081246013803 (WhatsApp Service)
Metropolitan Mall Bekasi
Alamat :Metropolitan Mall. Jalan KH NOER ALI. Lantai Dasar. Bekasi 17148
No. Telp :081291443567 (WhatsApp Service)
Apakah Call Center Garuda Indonesia Bebas Pulsa?
Untuk layanan call center Garuda Indonesia bebas pulsa, silahkan manfaatkan saluran live chat Garuda Indonesia, akun sosial media resmi Garuda Indonesia serta Email Garuda Indonesia yang sudah disebutkan diatas.
Sedangkan untuk nomor tlp 0804 1 807 807 ( untuk dalam negeri ) dan nomor 021 2351 9999 ( call center Garuda Indonesia Luar Negeri) kamu akan dikenakan biaya panggilan alias tidak gratis. Adapun besar biaya telepon disesuaikan dengan kartu dari provider yang digunakan.
Apakah Call Center Garuda Indonesia 24 Jam?
Begitu juga untuk layanan call center Garuda Indonesia 24 hours bisa dengan cara melalui layanan akun sosial media, live chat Garuda Indonesia serta email. Sebab untuk call center 0804 1 807 807 atau 021 2351 9999 beroperasi sesuai dengan jam kerja efektif.
Demikian informasi tentang call center Garuda Indonesia 24 bebas pulsa yang bisa kami sampaikan,terima kasih dan semoga bermanfaat.
