Call Center Shopee —Tidak bisa dipungkiri, Shopee saat ini telah menjelma menjadi raksasa marketplace yang banyak digunakan masyarakat Indonesia untuk melakukan transaksi online, baik untuk penjual maupun pembeli.
Tawaran gratis ongkir, telah banyak menyedot perhatian dan seolah memaksa seseorang jika ingin belanja online yah lewat Shopee. Serta kemudahan yang ditawarkan, baik untuk penjual maupun pembeli, membuat Shopee semakin di serbu.
Lantas apakah semua transaksi di Shopee lancar tanpa kendala? Amankah transaksi di Shopee? Lalu jika ada kendala dalam transaksi di Shopee, bagaimana cara menghubungi customer Shopee? Dan tentu banyak lagi pertanyaan yang mungkin aka nada.
Nah, kali ini admin nomercallcenter.com akan berbagi informasi tentang bagaimana cara menghubungi call center Shopee disaat membutuhkan bantuan apabila mengalami kendala dalam bertransaksi di Shopee. Baik sebagai penjual ataupun sebagai pembeli di Shopee.
Daftar isi
Bagaimana cara menghubungi Customer Shopee?
Jika kamu mengalami kendala saat melakukan pembelian di Shopee atau kamu ingin melaporkan kejadian penipuan yang mungkin kamu alami saat membeli barang di Shopee. Silahkan segera saja kamu hubungi call center Shopee, agar customer service bisa segera membantu untuk menyelesaikan atau menawarkan solusi terbaik untuk kamu. Berikut beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk menghubungi customer service Shopee:
1. Nomor Call Center Shopee
Salah satu cara paling mudah untuk melaporkan komplain atau keluhan atas masalah yang kamu alami saat bertransaksi di Shopee adalah dengan menghubungi call center Shoope di nomor 1500702 atau 021-39500300. Kapanpun dan dari manapun kamu bisa menghubungi customer service Shopee di nomor tersebut, sebab layanan call center Shopee dapat dihubungi selama 24 jam sehari, termasuk hari libur sekalipun.
2. Email CS Shopee
Selain melalui nomor telepon shopee di nomor 1500702 kamu juga bisa mengirimkan laporan atau keluhan kepada CS Shopee dengan cara kirim pesan ke email CS Shopee. Silahkan kirimkan laporan kamu ke support@shopee.co.id, dan tunggu respon dari CS Shopee atas masalah yang sedang kamu alami. Tapi mesti sabar yah, sebab jawaban Customer service melalui email tidak akan secepat apabila kamu menghubunginya dengan cara telepon langsung ke nomor call center Shopee yang sudah disebutkan diatas.
3. Live Chat Customer Service Shopee
Untuk mendapatkan bantuan customer service Shopee, kamu juga bisa menggunakan fitur live chat yang telah tersedia di aplikasi Shopee. Untuk chat di aplikasi Shopee, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:
1. Silahkan install aplikasi Shopee, apabila kamu belum memilikinya.
2. Jika sudah, silahkan akses aplikasi dan silahkan masuk ke halaman Saya.
3. Selanjutnya silahkan klik Pusat Bantuan atau Chat dengan Shopee.
4. Lalu kamu menggunakan Pusat Bantuan, silahkan klik Chat Shopee Sekarang dan kamu akan diarahkan ke halaman Chat.
5. Selanjutnya, silahkan manfaatkan dengan baik. Sampaikan semua masalah yang sedang kamu alami dan tunggu solusi terbaik yang ditawarkan oleh CS Shopee.
4. Akun Sosial Media Resmi Shopee
Saluran selanjutnya untuk menghubungi customer service Shopee adalah dengan cara DM ke admin pengelolah akun sosial media resmi Shopee. Karena Shopee memiliki akun resmi di beberapa platfom sosial media. Berikut alamat akun sosial media resmi Shopee :
Twitter : https://twitter.com/shopeeid atau https://twitter.com/ShopeeCare
Facebook : https://facebook.com/ShopeeID
Instagram : https://instagram.com/shopee_id
Nah, tinggal pilih saja mana yang paling nyaman dan mudah menurut kamu untuk bisa menghubungi call center Shopee.
Apakah menghubungi call center Shopee bebas pulsa?
Shopee menyediakan layanan call center Shopee bebas pulsa melalui layanan live chat Shopee yang dapat kamu akses langsung melalui aplikasi Shopee. Jika kamu menghubungi call center Shopee di nomor 1500702, makakamu akan dikenakan biaya panggilan. Dan jika kamu menghubungi layanan tersebut melalui handphone, maka biaya panggilah sesuai dengan ketentuan dari provider yang kamu gunakan.
Apakah Call Center Shopee 24 Jam?
Iya, kamu bisa menghubungi call center Shopee kapan saja dan dari mana saja. Dan melalui saluran yang mana saja. Sebab Shopee memang telah menyiapkan layanan call center yang siap melayani selama 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu. Termasuk pada hari libur nasional dan tanggal merah atau hari minggu sekalipun.
Apakah Shopee punya wa resmi?
Untuk saat ini Shopee tidak memiliki nomor WA resmi yang digunakan sebagai layanan call center Shopee. Jadi sangat perlu diperhatikan, apabila ada yang menghubungi kamu via whatsapaa dengan mengatasnamakan customer service Shopee kamu perlu berhati hati. Sebab tidak sekidit kasus penipuan yang terjadi dengan cara meenghubungi pengguna Shopee dan mengatas namakan customer service Shopee.
Bagaimana Cara Chat Admin Shopee?
Seperti yang sudah dijelaskan diatas, cara chat admin Shopee sangat mudah. Silahkan buka aplikasi Shopee di handphone kamu, lalu silahkan klik Pusat Bantuan. Kemudian silahkan klik Chat Sekarang, selanjutnya dan kamu akan diarahkan ke halaman Chat.
Bagaimana cara melapor ke pihak Shopee?
Apabila kamu ingin melaporkan seseorang atau suatu produk, silahkan buka akun Shopee kamu melalui aplikasi Shopee yang sudah terinstall di handphone kamu. Selanjutnya silahkan masuk ke halaman dan klik “Laporkan Pengguna” yang tersedia di menu pilihan yang terletak di atas layar.
Apabila kamu menemukan produk palsu atau imitasi dari merk kamu, alias ada yang telah membajak produk kamu. Silahkan segera menghubungi customer service Shopee. Tim Layanan Pelanggan Shopee akan membantu kamu, namun kamu perlu mengirimkan beberapa dokumen-dokumen pelengkap yang membuktikan bahwa kamu adalah pemilik resmi dari hak cipta yang dilanggar.
Nah, demikian informasi tentang call center Shopee yang dapat kamu hubungi melalui beberapa saluran yang ada. Tidak hanya mengulas tentang call center Shopee, kedepan admin juga akan mengulas tentang call center marketplace lain yang ada di Indonesia, seperti call center Tokopedia, call center Bukalapak dan call center marketplace lainnya. Semoga bermanfaat.
Pencarian Popular : https://nomercallcenter com/call-center-shopee-bebas-pulsa/,https://nomercallcenter com/call-center-shopee-bebas-pulsa/#:~:text=Salah satu cara paling mudah nomor tersebut, sebab layanan call
