Selain dengan layanan call center Sriwijaya Air yang senantiasa sigap untuk membantu memberikan informasi kepada pelanggan, riwayat resiko kecelakaan yang rendah menjadikan Sriwijaya Air menjadi salah satu maskapai favorit di Indonesia. Maka tidak salah apabila banyak penumpang memilih untuk melakukan penerbangan dengan menggunakan Sriwijaya Air.
Namun begitu, Sriwijaya Air terus berupaya untuk senantiasa memberikan pelayanan dan pengalaman yang terbaik kepada setiap penggunanya. Termasuk dalam memberikan informasi dan bantuan kepada semua customernya saat memerlukan bantuan.
Daftar isi
Bagaimana Cara Menghubungi Sriwijaya Air?
Dalam meningkatkan pelayanan kepada calon penumpang dan penumpang Sriwijaya Air, menyediakan beberapa saluran komunikasi yang dapat diakses dengan mudah oleh konsumen. Mana yang paling cepat untuk bisa tersambung dengan customer service Sriwijaya Air? ikuti penjelasannya berikut.
1. Menghubungi Sriwijaya Air Melalui Formulir Online
Cara pertama yang bisa kamu lakukan untuk menghubungi customer service Sriwijaya Air adalah dengan cara mengirimkan pesan melalui formulir online yang disediakan di web site Sriwijaya Air di alamat https://www.sriwijayaair.co.id/aboutus/contactus.
Silahkan kirimkan pesan keluhan atau kesulitan yang sedang kamu alami terkait dengan pelayanan Sriwijaya Air. Customer service Sriwijaya Air akan menanggapi pesan kamu dalam beberapa saat.
2. Hubungi Sriwijaya Melalui Akun Sosial Media
Untuk kemudahan pelayanan informasi terbaru, Sriwijaya Air memanfaatkan sosial media sebagai salah satu media informasi bagi calon penumpang dan penumpang.Silahkan follow dan pantau selalu update kabar terbaru Sriwijaya Air dan jika kamu ingin menyampaikan laporan atau keluhan silahkan kirim pesan dengan cara DM admin akun sosial media Sriwijaya Air berikut.
Facebook: facebook.com/sriwijayaair
Twitter: @SriwijayaAir
Instagram: instagram.com/sriwijayaair
YouTube: youtube.com/user/SriwijayaAirChannel
Baca Juga : Catat, Layanan Call Center Soekarno Hatta 24 Jam!
3. Menghubungi Sriwijaya Air Melalui Call Center Sriwijaya Air.
Cara paling mudah untuk terhubung dengan Sriwijaya Air adalah dengan menghubungi customer service di layanan call center Sriwijaya Air 021 2927977 atau 08041777777. Untuk keperluan mendesak sebaiknya gunakan layanan ini untuk terhubung dengan Sriwijaya Air.
Semisal untuk keperluan reschedul tiket atau pembatalan keberangkatan, silahkan gunakan cara ini untuk terhubung dengan customer service. Dengan begitu kamu akan mendapatkan respon langsung dengan petugas, dan permintaan kamu akan segera diproses.
4. Kantor Sriwijaya Air
Tidak puas dengan layanan customer service via call center Sriwijaya Air, kamu bisa datang langsung ke kantor Sriwijaya Air terdekat untuk melakukan perubahan jadwal atau refund tiket. Silahkan datang dan sampaikan langsung niat kamu ke petugas di Sriwijaya Office dan tunggu untuk segera di proses.
Belum tahu dimana lokasi dan alamat kantor Sriwijaya Air terdekat, silahkan cari di alamat berikut yah.
Office Name | Address | Telephone |
---|---|---|
Sales Office M1 | Kawasan M1 Bandara Soekarno – Hatta Jl. Marsekal Suryadarma No. 1, Bandara Soekarno-Hatta, M I Neglasari – Tangerang, Indonesia | +62-21-55917777 |
Customer Service Bandara Soekarno – Hatta | Terminal 2D Bandara Soekarno – Hatta Cengkareng – Tangerang, Indonesia | +62-81189-8355 |
Sales Office Melawai | Jalan Melawai Raya No.193 Kebayoran Baru – Jakarta Selatan, Indonesia | +62-21-7397779 |
Sales Office Gunung Sahari | Jalan Gunung Sahari Raya No. 13 Blok B 8-10 Gunung Sahari – Jakarta Utara, Indonesia | +62-21-64717999 |
Head Office Sriwijaya Air And NAM Air | Sriwijaya Air Tower Jl. Atang Sanjaya No. 21 Soekarno Hatta Airport Tangerang – Banten, Indonesia | +62-21-50817777 |
Sales Office Semarang | Ruko Peterongan Plaza A6 Jalan MT. Haryono No. 719 Semarang – Jawa Tengah, Indonesia | +62-24-8413777 |
Sales Office Bandung | Ruko Gatsu Imperial Kav. 6 Jalan Gatot Subroto No.230 Bandung – Jawa Barat, Indonesia | +62-22-7313999 |
Sales Office Malang | Jalan Let. Jend. S. Parman Kav. 2 No. 59 B Malang – Jawa Timur, Indonesia | +62 341-471777 |
Sales Office Solo | Gedung Center Point Blok A-10 Jalan Slamet Riyadi Purwosari Solo – Jawa Tengah, Indonesia | +62-271-723777 |
Sales Office Surabaya | Jl. Raya Gubeng No. 63, Kec. Gubeng Kota Surabaya | +62-31-5681800 |
Sales Office Yogyakarta | Jalan Sultan Agung No. 54 Wirogunan – Mergangsan Yogyakarta, Indonesia | +62-274-414777 |
Sales Office Denpasar | Jalan Sunset Road 101 Blok B Kuta – Badung Bali, Indonesia | +62-361-8496777 |
Airport Sales Office Kupang | Bandara Internasional El Tari Jl. Adisutjipto 1 Kupang – Nusa Tenggara Timur, Indonesia | +62-380-882040 |
Airport Sales Office Maumere | Bandara Frans Seda JL. Adi Sucipto, Maumere – Nusa Tenggara Timur, Indonesia | +62-382-2425525 |
Airport Sales Office Waingapu | Bandara Umbu Mehang Kunda Jl. Adi Sucipto No. 1 Kel. Mau Kec. Pandawai Waingapu – Nusa Tenggara Timur, Indonesia | +62-387-2560260 |
Airport Sales Office Labuan Bajo | Bandara Komodo JL. Yohanes Sehadun, Manggarai Barat Labuan Bajo – Nusa Tenggara Timur, Indonesia | +62-387-2440781 |
Airport Sales Office Bima | Jl. Slt. Salahuddin No.22 Kec. Palibelo, Kab. Bima, NTB 84172 Kota Bima – Nusa Tenggara Barat, Indonesia | +62-374-6681025 |
Airport Sales Office Tambolaka | Bandara Tambolaka Jl. Bandara No. 1 Tambolaka – Nusa Tenggara Timur, Indonesia | +62-387-2524057 |
Airport Sales Office Lombok Praya | Bandara International Lombok Jl. By pass bil Praya, Tanak awu Pujut, Praya – Nusa Tenggara Barat, Indonesia | +62-370-6157605 |
Sales Office Medan | JL. Gajah Mada No. 3 C-D Medan – Sumatera Utara, Indonesia | +62-61-4552111 |
Airport Sales Office Batam | Bandara Hang Nadim JL. Hang Nadim No. 01 Nongsa – Batam, Indonesia | +62-778-479250 |
Sales Office Pangkal Pinang | Jl. Soekarno Hatta No. 227D Pangkal Pinang – Bangka Belitung, Indonesia | +62-717-4256688 |
Sales Office Tanjung Pandan | JL. Jenderal Sudirman No.28 Pangkal Lalang – Tanjung Pandan Bangka Belitung, Indonesia | +62-719-21677 |
Airport Sales Office Tanjung Pinang | Bandara Raja Haji Fisabilillah Tanjung Pinang – Kepulauan Riau, Indonesia | +62-771-442113 |
Sales Office Padang | JL. Juanda No. 24 Padang – Sumatera Barat, Indonesia | +62-751-4488777 |
Airport Sales Office Jambi | Bandara Sultan Thaha Jl. Jawa, Bundaran bandara Paal Merah – Jambi, Indonesia | +62-741-7550138 |
Airport Sales Office Bengkulu | Bandara Fatmawati Soekarno JL. Padang Kemiling Bengkulu – Indonesia | +62-736-51751 |
Sales Office Palembang | JL. Jenderal Sudirman No. 18 A-B Palembang – Sumatera Selatan, Indonesia | +62-711-388888 |
Sales Office Bandar Lampung | JL. Jenderal Sudirman No. 5 A Tanjung Karang – Bandar Lampung, Indonesia | +62-721-264171 |
Airport Sales Office Lubuklinggau | Bandara Silampari JL. Lapter No.1 Lubuklinggau – Sumatera Selatan, Indonesia | +62-733-452488 |
Airport Sales Office Muara Bungo | Bandara Muara Bungo Jl. Soekarno Hatta, Muara Bungo – Jambi, Indonesia | +62-823-75006060 |
Airport Sales Office Siborong-borong | Bandara Silangit Jl. Muara Silando, Silangit, Siborong-borong Tapanuli Utara – Sumatera Utara, Indonesia | +62-853-62080709 |
Airport Sales Office Banjarmasin | Bandara Int Symsuddin Noor JL. Angkasa, landasan Ulin, Banjarmasin – Kalimantan Selatan, Indonesia | +62-511-4705201 |
Sales Office Pontianak | JL. Imam Bonjol No. 26A Pontianak – Kalimantan Barat, Indonesia | +62-561-768777 |
Sales Office Balikpapan | JL. Marsma Iswahyudi No. 121 C Balikpapan – Kalimantan Timur, Indonesia | +62-542-749777 |
Airport Sales Office Tarakan | Bandara Juwata Tarakan – Kalimantan Timur, Indonesia | +62-812500-72413 |
Airport Sales Office Samarinda | Bandara APT Pranoto Samarinda – Kalimantan Timur, Indonesia | +62-541-2833306 |
Airport Sales Office Berau | Bandara Kalimarau Berau – Kalimantan Timur, Indonesia | +62-823515-27120 |
Sales Office Sampit | JL. M.T. Haryono No. 87E Sampit – Kalimantan Tengah, Indonesia | +62-531-2068777 |
Airport Sales Office Pangkalanbun | Bandar Udara Iskandar Pangkalanbun – Kalimantan Tengah, Indonesia | +62-532-22700 |
Airport Sales Office Ketapang | Bandar Udara Rahadi Oesman Ketapang – Kalimantan Barat, Indonesia | +62-435-3033777 |
Airport Sales Office Putussibau | Bandar Udara Pangsuma Jl. Adi Sucipto No.1, Putussibau – Kapuas Hulu, Kalimantan Barat – Indonesia | +62-813-56771571 |
Airport Sales Office Sintang | Bandara Tebelian Sintang, Kalimantan Barat – Indonesia | +62-565-2023496 |
Airport Sales Office Ambon | Bandara Int. Pattimura Ambon – Maluku, Indonesia | +62-81295-524165 |
Sales Office Ternate | Ruko Jati Land No. 46 Jl. Sultan Djabirsyah Ternate – Maluku Utara, Indonesia | +62-921-3122299 |
Airport Sales Office Sorong | Bandara Domine Eduard Osok Jl. Basuki Rahmat Km. 8 – Sorong, Indonesia | +62-81344-851374 |
Airport Sales Office Manokwari | Bandara Rendani Manokwari Jl. Trikora Rendani, Manokwari – Papua, Indonesia | +62-82199-239557 |
Airport Sales Office Biak | Bandara Frans Kaisiepo Biak Jl. Moh. Yamin No. 1, Biak – Papua, Indonesia | +62-981-26577 |
Airport Sales Office Jayapura | Bandara Sentani Jl. Yabaso no. 76 Sentani kab. Jayapura | +62-81247-192144 |
Airport Sales Office Timika | Bandara Mozes Kilangin Timika – Papua, Indonesia | +62-82290-447199 |
Apakah Call Center Sriwijaya Air 24 Jam?
Sriwijaya Air menyediakan layanan call center yang dapat dihubungi selama 24 jam sehari. Sebagai wujud Sriwijaya Air begitu penting untuk memberikan pengalaman dan kenyaman kepada semua penumpang yang telah memberikan kepercayaannya untuk terbang bersama Sriwijaya Air.
Silahkan hubungi hotline nomor telepon 021 2927977 atau 08041777777 untuk tersambung dengan petugas customer service Sriwijaya Air yang siap untuk memberikan informasi dan bantuan untukmu.
Apakah Call Center Sriwijaya Air Bebas Pulsa?
Untuk layanan call center Sriwijaya Air no telp 021 292 7977 tidak bebas pulsa atau gratis, tapi kamu akan dikenakan biaya panggilan saat tersambung dengan customer service Sriwijaya Air. Sedangkan untuk nomor 08141777777 apabila kamu menghubungi melalui layanan Whatsapp Sriwijaya Air maka tidak dikenakan biaya panggilan.
Apabila kamu menghubunginya dengan mode telepon biasa maka akan dikenakan biaya panggilan sesuai dengan ketentuan dari provider yang kamu gunakan. Jadi pastikan pulsa handphone kamu masih ada sebelum melakukan panggilan.
Apabila kamu ingin menggunakan layanan call center Sriwijaya Air bebas pulsa kamu bisa menggunakan saluran sosial media atau email serta formulir online yang disediakan di web site Sriwijaya Air.