Lion Air Call Center terbuka 24 jam untuk melayani seluruh pelanggan maskapai penerbangan swasta terbesar di Nusantara ini. Maskapai Lion Air dikenal dengan tarif penerbangan yang rendah. Harga tiket yang ramah di kantong membuat masyarakat menjadikannya sebagai pilihan nomor satu untuk moda transportasi udara.
Daftar isi
Sekilas Tentang Lion Air
Lion Air yang bernaung di bawah PT. Lion Mentari Airlines pertama kali berdiri pada bulan Oktober 1999. Maskapai ini pertama kali membuka operasi nya pada tahun 2000 dengan menerbangkan pesawat Boeing 727-200 menuju Pontianak. Sejak saat itu masyarakat terpikat dengan rendahnya tarif tiket pesawat Lion Air hingga kini menjadi pilihan nomor 1 di masyarakat.
Saat ini Lion Air memiliki 118 armada. Pesawat-pesawat ini dihadirkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan setia yang terbang menggunakan Lion Air. Dengan 36 destinasi dan 226 penerbangan setiap harinya, Lion Air siap menjajal kemungkinan untuk melayani penerbangan terbaik se Asia Pasifik.
Bagaimana Cara Menghubungi Maskapai Lion Air ?
Untuk memudahkan komunikasi dengan penumpang dan calon penumpangnya, setiap maskapai pasti memiliki nomor call center tersendiri. Bagaimana dengan Lion Air?. Tentu saja Lion Air pun memiliki hotline 24 jam yang siap melayani pelanggannya. Untuk menghubungi Lion Air, pelanggan dapat melakukannya dengan beberapa cara, yaitu:
1. Menghubungi Lion Air Call Center via Telepon
Bagi pelanggan atau calon penumpang yang ingin menghubungi Lion Air, dapat menghubungi nomor Lion Air Call Center melalui nomor telepon berikut:
● Singapura : (+65) 633 96904
● Malaysia : (+60) 7841 5333
● Indonesia : (+62) 6379 8000 Atau 0804 177 8899
● Australia : (+6280) 4177 8899
2. Menghubungi Kantor Pusat Lion Air
Layanan Pelanggan berada di Lion Air Tower yang beralamat di jalan Gajah Mada No.7, RT.1/RW.2, Petojo Utara, Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, dengan jam buka 24 jam di hari kerja. Di akhir minggu layanan dibuka dari jam 9.00 hingga 17.00 WIB. Layanan yang dibuka disini seputar tiket, check-in, pembatalan perjalanan, refund, reschedule dan sebagainya.
3. Menghubungi Kantor Cabang
Sebagai maskapai terbaik di Indonesia, Lion Air punya banyak kantor perwakilan yang ada di dalam negeri. Selain di Indonesia, maskapai ini juga mendirikan perwakilan di luar negeri. Beberapa kantor cabang yang berada di Indonesia diantaranya:
● Kantor Lion Air Cabang Surabaya (SUB), Jl. Sulawesi No. 75, Surabaya-Jawa Timur. Telepon (031)5036111.
● Kantor Cabang Atambua (ABU) terletak di Bandara A.A Bere Taloo Atambua NTT. Telp. 08111607802.
● Bandung (BDO) Jl. Padjajaran 153 Husein Sastranegara Bandung. Telp 022-6013 748. Bangkok (BKK) Terminal 1 Building Don Mueang International Airport Room 4313 A. Telp. +662 5299999
● Kantor Lion Air Denpasar (DPS) Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai, Kuta Bali, Telp. 0361 935.
● Lion Air – Balikpapan
Alamat lokasi : Bandara International Sepinggan, Balikpapan, East Kalimantan, Sepinggan, South Balikpapan, Balikpapan City, East Kalimantan 76115, Indonesia, Telepon. +62 542 762196
Selain kantor cabang yang tertera di atas, masih banyak lagi kantor cabang yang tersebar di Indonesia, Thailand dan Malaysia.
Baca Juga : Layanan Call Center Juanda Surabaya 24 Jam
Apakah Call Center Lion Air Tersedia 24 Jam?
Layanan Lion Air Call Center melayani pelanggan selama 24 jam melalui nomor (+6221) 6379 8000. Selain layanan telepon, Lion Air juga membuka layanan lewat e-mail melalui customercare@lionairgroup.com yang juga terbuka 24 jam. Namun Email akan dibalas pada jam kerja.
Apakah Lion Air Call Center Gratis?
Call Center Lion Air tidak dipungut biaya atau gratis. Karenanya pelanggan yang ingin menghubungi maskapai penerbangan tidak perlu merasa ketakutan pulsanya akan tersedot mendadak. Pelanggan dapat menyampaikan permasalahan atau keluhan dengan bebas di nomor call center yang sudah tersedia.
Apa saja syarat naik pesawat Lion Air?
Setiap penumpang Lion Air wajib menggunakan aplikasi PeduliLindungi, menunjukkan kartu vaksin minimal dosis pertama, serta keterangan hasil negatif RT-PCR 3×24 jam untuk yang baru divaksin dosis pertama. Hasil negatif rapid antigen 1×24 jam sebelum keberangkatan bagi yang telah divaksin dosis lengkap.
Demikian ulasan mengenai Lion Air Call Center. Adanya call center yang terbuka 24 jam penuh secara gratis adalah bagian dari pelayanan maskapai. Dengan adanya Call Centre,24 jam semua permasalahan dapat terselesaikan dengan lebih cepat.
Pencarian Popular : lion air call center 24 jam
